谷城:“带案下访”解决群众忧心事

来自:谷城县纪委监委 时间:2024-12-09

“村里道路硬化工程破坏了原有的灌溉渠道,没有预埋水管,导致十几户村民农田无法实现灌溉,严重影响耕种……”日前,谷城县纪委监委收到群众反映,其所在村道路工程建设破坏灌溉渠且没有及时恢复,影响村民耕种。

事关群众生产生活,该县纪委监委立即组织人员进行核实,在调查中发现该村村支部书记等人存在履职不到位问题,未能有效解决群众反映事项,对灌溉渠恢复事项未进行跟踪督办,造成群众灌溉不便,耕种受到影响,随即对相关人员违纪问题进行处理。

案件查办需要时间,但群众急难愁盼处理不能延时。在受理信访之后,调查组成员第一时间到该村进行实地走访,针对“灌溉难”问题,该县纪委监委立即组织村委会、县公路建设养护中心等部门面对面集中会商,要求拿出有效举措尽快恢复村民灌溉。当天下午,该村聘请机械和人员开始对灌溉渠进行恢复作业。

同时,该县纪委监委将该问题作为重点督办事项,由一名班子成员牵头,组织人员定期实地查看问题整改进展情况,为解决村民忧心已久的灌溉问题按下“加速键”。在县纪委监委督办下,信访受理一个月的时间内,该村已完成灌溉渠恢复工作,村民灌溉问题得到及时高效解决。

信访举报是送上门来的群众工作,是群众反映愿望和诉求的渠道。近年来,谷城县纪委监委紧盯群众关切问题,把群众的“心上事”当做“上心事”,做实做细信访举报工作各个环节,下足功夫核查每一条举报线索,对群众反映强烈的信访举报件明确办理部门和责任领导,深入基层、面向群众走访获取第一手资料,分析问题症结、找准解决办法,实事求是解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

今年以来,谷城县纪委监委共带案下访88件,协调并督促解决群众合理诉求97个,推动职能部门整改问题84个。前三季度重复举报同比下降62.5%,推动群众信访举报实现“事心双解”。